Política de Privacidade — Tizer
Última atualização: 01 de junho de 2026
Esta Política descreve como o Tizer coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao criar uma conta e usar o Tizer, você concorda com as práticas descritas aqui. O Tizer é um aplicativo de acompanhamento de doses de medicação injetável e de evolução de peso, e lida com dados de saúde, tratados pela LGPD como dados pessoais sensíveis.
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados é Paulo Engels Palma Gomes (Tizer), inscrito no CPF nº 938.981.181-34. Contato / Encarregado (DPO): contato@tizerguide.com.br. Para qualquer dúvida, solicitação ou exercício de direitos, use o e-mail acima.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você fornece ativamente ao usar o app:
Dados de cadastro (conta)
- Nome
- Senha (armazenada apenas de forma criptografada — hash; nunca em texto puro)
Dados de perfil e saúde (sensíveis)
- Data de nascimento
- Altura
- Peso e histórico de pesagens
- Registros de doses: data, produto/medicamento, concentração, dose, dose na seringa e observações
- Metas de peso (peso-alvo e prazo)
- Configurações da calculadora de dose
Dados técnicos
- Um token de sessão (autenticação), guardado de forma segura no seu dispositivo
- Preferências locais de lembrete (dia/horário), guardadas apenas no seu dispositivo
Não coletamos dados de localização, contatos, fotos, nem usamos rastreadores de publicidade.
3. Para que usamos os dados (finalidade)
- Autenticar seu acesso e manter sua conta.
- Exibir e organizar seu histórico de doses, pesos, metas e evolução.
- Realizar os cálculos de dose que você solicita.
- Enviar lembretes locais de dose (notificações geradas no próprio dispositivo; não dependem de servidor).
- Operar o controle de acesso por aprovação manual de novas contas.
Base legal (LGPD): o tratamento de dados de saúde é feito com base no seu consentimento (art. 11, I), para a finalidade específica de acompanhamento do seu tratamento. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento excluindo sua conta (ver seção 7).
4. Compartilhamento e operadores (subprocessadores)
Nós não vendemos seus dados e não os compartilhamos para fins de marketing. Cada conta acessa somente os próprios dados. Para operar o serviço, utilizamos provedores de infraestrutura que tratam dados em nosso nome e sob contrato:
| Provedor | Finalidade | Dados envolvidos |
|---|---|---|
| Neon (banco PostgreSQL) | Armazenamento dos dados da conta | Cadastro, perfil e saúde |
| Vercel (hospedagem) | Servir a API e o site | Tráfego das requisições (em trânsito) |
| Resend (e-mail) | E-mails transacionais (quando aplicável) | Nome e e-mail |
| Expo / EAS e Google Play | Distribuição do app Android | Dados de instalação geridos pela loja |
Esses provedores podem processar/armazenar dados em servidores fora do Brasil, apenas na medida necessária para a prestação do serviço e com medidas de segurança adequadas. Também podemos divulgar dados se exigido por obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
5. Segurança
- Tráfego criptografado (HTTPS/TLS) entre o app e o servidor.
- Senhas armazenadas apenas como hash (não é possível recuperá-las em texto).
- Token de sessão guardado em armazenamento seguro do dispositivo (Keystore no Android).
- Isolamento por conta: cada usuário acessa exclusivamente os próprios registros.
Nenhum sistema é 100% imune a incidentes; em caso de incidente de segurança relevante, adotaremos as providências e comunicações exigidas pela LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, os dados associados (usuário, doses, pesos, metas e configurações) são removidos do banco. Podemos reter o mínimo necessário por prazo legal quando exigido por lei.
7. Seus direitos (LGPD) e como exercê-los
Você tem direito a, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados (a maior parte editável no próprio app);
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento;
- Revogar o consentimento.
Exclusão da conta: para excluir sua conta e seus dados, envie um pedido para contato@tizerguide.com.br a partir do e-mail cadastrado. Atenderemos no menor prazo possível.
8. Crianças e adolescentes
O Tizer não se destina a menores de 18 anos sem o consentimento e a supervisão dos pais ou responsáveis legais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem essa autorização.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de “Última atualização” no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pelos canais do app.
10. Contato
Dúvidas, solicitações ou exercício de direitos: contato@tizerguide.com.br.