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Política de Privacidade — Tizer

Última atualização: 01 de junho de 2026

Esta Política descreve como o Tizer coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao criar uma conta e usar o Tizer, você concorda com as práticas descritas aqui. O Tizer é um aplicativo de acompanhamento de doses de medicação injetável e de evolução de peso, e lida com dados de saúde, tratados pela LGPD como dados pessoais sensíveis.

Aviso importante (não é aconselhamento médico): o Tizer é uma ferramenta de registro e organização pessoal. As informações e cálculos do app não substituem orientação de um profissional de saúde. Decisões sobre dosagem e tratamento devem ser tomadas com o seu médico.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados é Paulo Engels Palma Gomes (Tizer), inscrito no CPF nº 938.981.181-34. Contato / Encarregado (DPO): contato@tizerguide.com.br. Para qualquer dúvida, solicitação ou exercício de direitos, use o e-mail acima.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você fornece ativamente ao usar o app:

Dados de cadastro (conta)

  • Nome
  • E-mail
  • Senha (armazenada apenas de forma criptografada — hash; nunca em texto puro)

Dados de perfil e saúde (sensíveis)

  • Data de nascimento
  • Altura
  • Peso e histórico de pesagens
  • Registros de doses: data, produto/medicamento, concentração, dose, dose na seringa e observações
  • Metas de peso (peso-alvo e prazo)
  • Configurações da calculadora de dose

Dados técnicos

  • Um token de sessão (autenticação), guardado de forma segura no seu dispositivo
  • Preferências locais de lembrete (dia/horário), guardadas apenas no seu dispositivo

Não coletamos dados de localização, contatos, fotos, nem usamos rastreadores de publicidade.

3. Para que usamos os dados (finalidade)

  • Autenticar seu acesso e manter sua conta.
  • Exibir e organizar seu histórico de doses, pesos, metas e evolução.
  • Realizar os cálculos de dose que você solicita.
  • Enviar lembretes locais de dose (notificações geradas no próprio dispositivo; não dependem de servidor).
  • Operar o controle de acesso por aprovação manual de novas contas.

Base legal (LGPD): o tratamento de dados de saúde é feito com base no seu consentimento (art. 11, I), para a finalidade específica de acompanhamento do seu tratamento. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento excluindo sua conta (ver seção 7).

4. Compartilhamento e operadores (subprocessadores)

Nós não vendemos seus dados e não os compartilhamos para fins de marketing. Cada conta acessa somente os próprios dados. Para operar o serviço, utilizamos provedores de infraestrutura que tratam dados em nosso nome e sob contrato:

ProvedorFinalidadeDados envolvidos
Neon (banco PostgreSQL)Armazenamento dos dados da contaCadastro, perfil e saúde
Vercel (hospedagem)Servir a API e o siteTráfego das requisições (em trânsito)
Resend (e-mail)E-mails transacionais (quando aplicável)Nome e e-mail
Expo / EAS e Google PlayDistribuição do app AndroidDados de instalação geridos pela loja

Esses provedores podem processar/armazenar dados em servidores fora do Brasil, apenas na medida necessária para a prestação do serviço e com medidas de segurança adequadas. Também podemos divulgar dados se exigido por obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

5. Segurança

  • Tráfego criptografado (HTTPS/TLS) entre o app e o servidor.
  • Senhas armazenadas apenas como hash (não é possível recuperá-las em texto).
  • Token de sessão guardado em armazenamento seguro do dispositivo (Keystore no Android).
  • Isolamento por conta: cada usuário acessa exclusivamente os próprios registros.

Nenhum sistema é 100% imune a incidentes; em caso de incidente de segurança relevante, adotaremos as providências e comunicações exigidas pela LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, os dados associados (usuário, doses, pesos, metas e configurações) são removidos do banco. Podemos reter o mínimo necessário por prazo legal quando exigido por lei.

7. Seus direitos (LGPD) e como exercê-los

Você tem direito a, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados (a maior parte editável no próprio app);
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento;
  • Revogar o consentimento.

Exclusão da conta: para excluir sua conta e seus dados, envie um pedido para contato@tizerguide.com.br a partir do e-mail cadastrado. Atenderemos no menor prazo possível.

8. Crianças e adolescentes

O Tizer não se destina a menores de 18 anos sem o consentimento e a supervisão dos pais ou responsáveis legais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem essa autorização.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de “Última atualização” no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas pelos canais do app.

10. Contato

Dúvidas, solicitações ou exercício de direitos: contato@tizerguide.com.br.